IOS无法充值
1.提示英文字符、无效商品、商品不见
当出现此类提示时，可以参照以下方法尝试解决哦。
①更换网络环境，如将手机网络从WIFI状态下切换到3G/4G网络再进行充值。
②注销Apple ID并关闭游戏，重新登陆Apple ID后再打开游戏进行充值。
③卸载游戏，在Apple商店中重新下载安装游戏。
2.您的购买无法完成
当出现此类提示时，可先按以下方法排除原因。
①检查下自己的Apple ID是否有足够余额。
②登陆Apple ID，检查自己的银行卡设置信息是否有误，如果绑定的是信用卡，需确认是否有开启在线支付功能。
③平时充值金额较少，突然出现大额充值，或充值过于频繁，苹果会暂时锁定帐号，这个时候就需要联系苹果客服寻求帮助。
那如何联系苹果客服呢？想必大家也会存在这样的疑问，接下来为您分享下联系苹果客服的经验，非常实用。
①先打开苹果中国的官网：http://www.apple.com/cn/
②在官网页面上方，点击“技术支持”
③再选择“iphone”，跳转到下一个页面。
④拖到网页至末端，将会看到以下提示。
⑤点击“获得支持”后，再选择App Store、iTunes store和“音乐”。
⑥在问题类型选择页面点击“iTunes Store帐户账单”
⑦最后再选择“立即与Apple支持部门人员通话”
⑧在信息栏中，填好电话和Apple ID后，点击“继续”，便可等待苹果客服主动致电，在苹果客服上班时间内，预计2-5分钟便可接通电话，还是非常迅速的。
如果遇到充值订单问题，Apple ID问题，可以参照以上方法联系苹果客服进行咨询。